Sumber Gambar Kode-kode/istilah yang terdapat di housekeeping Sebelum menyiapkan kamar, room attendant harus mengetahui status dari setiap kamar yang akan di bersihkan. Status kamar tersebut berasal dari front office pada saat check in dan juga berdasarkan pengamatan langsung room attendant sebelum dan sesudah membersihkan kamar. Dari status kamar tersebut, room attendant dapat menghitung jumlah linen dan amenities yang di perlukan di kamar. Adapun singkatan yang di pakai dalam industri perhotelan antara lain VC Vacant Clean adalah kamar dalam keadaan bersih clean.VD Vacant Dirty adalah kamar dalam keadaan kosong dan belum di bersihkan. VR Vacant Ready adalah kamar dalam keadaan bersih dan siap Vacant Clean Inspected adalah kamar dalam kedaan bersih sudah diperiksa Occupied Clean adalah kamar yang ditempati oleh tamu dan sudah Occupied Dirty adalah kamar yang ditempati oleh tamu tetapi belum Expected Arrival adalah kamar yang dipersiapkan untuk tamu yang diharapkan Expected Departure adalah kamar yang diperkirakan tamunya akan check Check In adalah tamu yang baru datang/masuk register.CO Check Out adalah tamu yang sudah keluar dari kamar. WI Walk In Guest adalah tamu yang masuk register ke hotel tanpa pemesanan Day Use adalah tamu yang masuk CI pada hari itu dan keluar CO pada hari itu Double Locked adalah kamar yang pintunya dikunci ganda/dua kali dari dalam kamar sehingga petugas tidak bisa masuk kedalam Out of Order adalah kamar yang rusak/tidak dapat digunakan dan tidak bisa Out of Service adalah kamar yang kosong dan dalam perbaikan. DND Do Not Disturb adalah kamar yang tamunya tidak boleh House Use adalah kamar yang ditempati oleh staf hotel. SO Sleep Out adalah kamar yang sudah dibayar oleh tamu tetapi tidak Very Important Person adalah tamu yang dianggap sangat Service Refused/Refuse Service adalah kamar yang akan dibersihkan room attendant tetapi ditolah oleh Occupied No Luggage adalah tamu yang check in tetapi tidak membawa suatu barang apapun. Bagyono,34 Istilah Telepon yang Umum dalam dunia Perhotelan Istilah-Istilah Telepon Istilah Arti On Line Suatu keadaan dimana telepon yang dituju sedang digunakan Collect Call / Transferred Charge Calls Percakapan yang diminta seseorang, dimana biaya ditanggung oleh penerima telepon Long Distance Calls Percakapan telepon dengan tujuan ke wilayah/ kota lain tetapi masih dalam satu negara City Calls Percakapan telepon yang dilakukan dari satu tempat ke tempat lain dalan satu wilayah / kota Personal Calls Kegiatan menelepon melalui operator telepon, telepon hanya disambungkan kpadanya bila orang yang dituju ada, dicatat sebagai beban biaya pribadi SLI Sambungan Langsung Internasional Hubungan telepon ke luar negeri SLJJ Sambungan Langsung Jarak Jauh Hubungan Telepon jarak jauh International Direct Dial Calls IDD Calls Permintaan Percakapan jarak jauh antarnegara, hubungan ini dilakukan melalui operator telepon Biasa juga disebut overseas call Extension / Interline Menelepon dengan menggunakan nomor extension, yaitu sambungan telepon dari luar perusahaan/instansi ke nomor telepon yang terdapat dalam perusahaan/instansi Direct Line Percakapan telepon yang dilakukan seseorang di luar perusahaan tanpa melalui operator telepon House Phone Fasilitas telepon yang disediakan untuk tamu, gunanya agar tamu dapat menghubungi langsung nomor telepon yang ada dalam hotel Incoming Calls Menerima sambungan telepon dari luar perusahaan melalui operator telepon Out Calls Sambungan telepon dari dalam kantor ke luar kantor Toll Free Calls Percakapan telepon dengan system pelayanan otomatis, dimana biaya di tanggung kepada orang yang dipanggil. Person to Person Calls Permintaan percakapan telepon dengan pesan agar disambungkan dengan orang tertentu Department to Department Sambungan telepon yang terjadi dalam perusahaan, antara satu department dengan department lainnya Fixed Time Calls Fasilitas yang dihubungkan dengan orang tertentu pada waktu yang telah ditentukan. Telephone Credit Card Layanan telepon yang untuk seseorang yang menggunakan kartu kredit, tagihan akan dipungut melalui bank yang mengeluarkan kartu kredit tersebut. Charge Advisory Calls Layana telepon untuk mengetahui biaya dan lamanya percakapan telepon Temporary Transfer Calls Kesepakatan yang dibuat seseorang dengan kantor telepon untuk mentransfer nomor telepon ke nomor telelpon lain secara otomatis pada suatu saat tertentu Freefone Bebas Pulsa Fasilitas yang disediakan kantor telepon yang memungkinkan pelanggan untuk menelepon tanpa membayar, karena beban tagihan ditanggung oleh perusahaan Baca Juga Pengertian Hosekeeping dan Hubungan Housekeeping Dengan Departemen LainDemikian Penjelasan Tentang Kode-kode/istilah yang terdapat di housekeeping dan Istilah Telepon yang Umum dalam dunia Perhotelan . Semoga Bermanfaat dan Jangan Lupa Selalu Kunjungi Untuk Mendapatkan Materi Lainnya